CSGO2ASIA訪問：滑鼠的幕後推手 – Xanver Tseng
我們在CSGO2ASIA網站發現了這篇專訪，受訪者就是和我們非常親近的包子，目前任職於ZOWIE擔任產品開發的工作，從訪問中也談到他和開發團隊對於CS的熱愛，以及他設計滑鼠外型的靈感來源，為了方便台灣的讀主閱讀我們將英文翻譯成中文。
原文連結：CSGO2ASIA https://reurl.cc/3nXmM
以下為原文翻譯
滑鼠的幕後推手 – Xanver Tseng
我們開創了一個系列報導主題為”幕後”我們邀請到第一個對象是在ZOWIE擔任產品開發工作的 “Xanver Tseng”
前言：其實這次在上海DIVINA比賽期間，我們就有做過Xanver的影片專訪。當Xanver回去台灣時他覺得他應該要再說得清楚一點，所以他希望可以用文字的方式重新回答一次當時的問題，因此有了這個版本的專訪。
CSGO2ASIA：請先跟大家做個自我介紹，和您在ZOWIE負責哪些方面的工作？
包子：大家好，我是Xanver，在ZOWIE主要是負責產品開發和市場推廣的工作。
CSGO2ASIA：一般來說公司都不會把產品開發和市場行銷交給同一個人去執行, 為什麼你會做兩個不同領域的工作?
包子：從品牌和產品的特性來看就知道，ZOWIE是要做專業的電競產品， ZOWIE的產品不是以規格或是酷炫的外型取勝，因此要跟消費者溝通的細節只有原始產品開發的人員最清楚，同時我也是電競選手出身 ( 2002~2004 WCG Taiwan qualifier winner )，所以我會同時做一般公司分成兩個專業領域的工作。
CSGO2ASIA：有哪些契機讓你開始對開發電競產品產生興趣？
包子：當我還是選手的時候，ZOWIE創辦人Vincent在另一家歐洲品牌任職，同時是我的贊助商，2004年我從WCG世界賽回來，沒有太多與電競相關工作的機會，而他看到我對電競的熱情與執著，同時也認為開發電競產品需要選手的協助，於是邀請我加入他的團隊，我雖然有觀念上的基礎但還是全新的領域，剛開始我是透過不斷的學習而產生強烈的興趣。
2003年WCG包子與隊友訓練
CSGO2ASIA：當你在設計新產品時，你的設計靈感來自哪些方面 ？
包子：經驗：在18年前IE3.0滑鼠的外型受到大家喜歡，但我沒辦法使用，因為它太大了，所以我察覺舒服的外型應該要有兩種尺寸，這就是EC1與EC2大小尺寸的靈感來源。
觀察：除了我自己的使用習慣以外我開始觀察不同選手的遊戲習慣，也透過和幾位歐美選手的合作了解他們各自不同的需求，因為有CS的共同語言，我會比較快速掌握他們想要的產品特點。
學習：我並非產品設計本業出身，直到現在我還是每天在學習，透過學習新的事物也會讓我產生靈感。
包子與CS傳奇人物HeatoN和SpawN
CSGO2ASIA：在開發新產品時，有哪些特定的流程可以跟我們分享？
包子：當我腦中有一個不錯的滑鼠外型時，我會嘗試的用黏土把它捏出來，反覆確認是我想要的外型後，我會和我的團隊討論，因為成員中有些人的使用習慣和我不同，當有共識之後會將外型做成石膏，再次確認外型，接下來我會讓這個外型Working，在Working的階段還會常常重來，因為有些外型沒進遊戲操作以前握起來很舒服，但遊戲操控又少了一點。
這些是包子用來調整外型的模型
CSGO2ASIA：當你在開發新產品時，你會比較偏向市場上已有的技術還是會喜歡創新？
包子：ZOWIE一直是用運動用品的觀念去開發產品而不是電腦週邊產品，所以有時候最新的技術不一定適合電競，比如說超高DPI的滑鼠，對電競選手來說完全是沒必要的規格。
所以我們認為在電競產品上的創新是建立在已經有的技術，找出選手在意的穩定、舒適與耐用。例如：機械式鍵盤的軸體以耐用著稱，這是很早就有的技術，直到近幾年才被廣泛使用；像我一樣老的FPS玩家一直在使用CRT顯示器的100Hz高刷新率，中間因為薄型LCD消失幾年，近年144Hz、240Hz刷新率才又回歸。
CSGO2ASIA：你的同事對你在開發產品時處裡細節上給於極高的評價，請問這是你本身是比較心細的個性？還是你在創作過程中發現細節的重要性？
包子：就產品來說，有設計的細節和生產成品的細節，我個人的強項應該是設計上的細節，而ZOWIE團隊裡還有生產細節上的專門人員，除了滑鼠以外，ZOWIE的滑鼠墊也是選手使用率很高的一項產品，而ZOWIE的墊子講究的是100%平整，因此從底材與工廠的不斷實驗修改配方，到生產時出貨前的檢測，我們有另一組更吹毛求疵的同事在負責。
CSGO2ASIA：大多數的CSGO職業選手都會選擇ZOWIE滑鼠做為裝備，對與這樣的成績你有什麼想法？
包子：當然很高興，我想這就是我們以熱情持續專注在CS的結果吧。
2011年應該是CS誕生以來最黑暗的一年，許多人都轉向League of Legends，而ZOWIE還是專注在CS上，不曾離開，這也是為什麼ZOWIE的工作人員與許多職業選手仍然有良好的溝通關係的原因之一。
CSGO2ASIA：ZOWIE 的產品是針對FPS選手而設計的，這是你一開始的初衷嗎？
包子：我們團隊中除了我是CS1.6退役的選手，也有6位是從CS1.6堅持到CS:GO才退役的選手，而團隊領導人Vincent很喜歡看CS比賽，也嘗試去打CS，雖然打得很爛常常被我們嘲笑，從這件事情可以看的出來我們團隊從上到下都喜歡CS，所以產品往FPS發展也是一件很自然的事情。
另外我們認為要進入一個電競項目必須找出產品與遊戲結合的特點，而熱愛CS會幫助會加速我們達成這件事情。
CSGO2ASIA：最後，想請問ZOWIE DIVINA對你有什麼特別的意義嗎？
包子：在剛剛結束的比賽，中國的7PM戰隊在訪問提到，他們在沒有教練與資源的狀況下，透過自己的力量走到這裡，這讓我想到20年前CS剛發展的時期，我們隊伍也是在缺乏資源的情況下，一邊工作一邊訓練，現在CS男子項目發展成熟，而女子電競和我們當年的處境很像。
早期DIVINA賽事照片
現在我退去了選手身分，做為ZOWIE DIVINA的推動成員之一，很感謝有這樣的機會能夠提供舞台，讓更多的人透過賽事來關注他們，另外ZOWIE在2011~2012年就辦過ZOWIE DIVINA的StarCraft 2的比賽, 我們團隊對支持有熱情的女選手一直都有。
ZOWIE DIVINA 2012的參賽選手
